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ツインの部屋はありますか？
お部屋はダブルベットタイプと5Fのセミダブルタイプの共にダブルのタイプの部屋のみになります。
ホテルに駐車場はありますか？
駐車場はございません。
お近くのパーキングをご利用下さいませ。
ビル(ホテル)の駐車場は使ってもいいですか？
ビルの他のテナント様用の駐車場ですのでご利用いただけません。
予約はいつからできますか？
一ヶ月前からご予約を承ります。
男性同士で利用できますか？
はい大丈夫です、ご利用いただけます。
予約のキャンセルはいつまでに連絡すればいいですか？
いつでも大丈夫です。
予約時間の変更をお願いしたいのですが。
お電話でご連絡頂ければ直ぐに変更いたします。
領収書はもらえますか？
はい、お出しできます。受付の際にお申し出下さい。
カード払いだと明細には何と表記されますか？
「ヒルズホテル五反田」で表記されます。
モーニングコールはしてもらえますか？
はい。客室の電話機からご希望のお時間に合せて設定できます。
Edy以外の電子マネーは使えますか？
申し訳ございません。Edy以外はお取り扱いできません。
Edyをチャージしたいのですが。
申し訳ございません。こちらではチャージすることはできません。
チェックインまで時間があるので荷物を預かってほしいのですが。
はい。フロントにてお預かりいたします。
その際、財布など貴重品は荷物に残さないようにお願いします。
部屋またはホテル内に金庫はありますか？
金庫は設置しておりません。
貴重品はお客様で管理をお願いします。
ホテルに飲食ができる施設はありますか？
飲食用の施設はございません。
出前を頼みたいのですが。
はい、大丈夫です。出前店にはホテルの住所と部屋番号をお伝え下さい。
(住所)東京都品川区東五反田1-19-10 コアビル2F
アルバイトの募集はしていますか？
確認の上、担当者からご連絡させて頂きます。
社員の募集はしていますか？
確認の上、担当者からご連絡させて頂きます。
シャワータイプとバスタイプはどう違うのですか？
シャワータイプは湯船が無くお部屋が多少狭くなる分ユニットバスタイプよりお値段がお安くなっております。
部屋の広さはどのくらいですか？
ユニットバスタイプは約17㎡、シャワールームタイプが約20㎡です。
ケータイ電話の充電器はありますか？
はい、フロントにて貸し出しております。
パソコンは使えますか？
はい、ご利用いただけます。
(注)2,3Fでのインターネットのご利用はLANケーブルが必要です。
5Fはインターネットがご利用いただけません。
LANケーブルはありますか？
はい、ございます。フロントにて貸し出しております。
カードは使えますか？
はい、ご利用頂けます。
朝から宿泊で泊まれますか？
申し訳ございません。宿泊の受付は15時からとさせて頂いております。
連泊はできますか？
15時までに一度チェックアウトして頂き、再度チェックインして頂くことになります。
部屋にトイレはありますか？
はい、ございます。
部屋以外にトイレはありますか？
はい、フロントの横にございます。
待合室はありますか？
はい、ございます。
宿泊の料金は1名分ですか？
宿泊料金は2名様までの料金となっております。
1室につき3名様以上のご入室の場合、お1人増える毎に+1,000円となっております。
忘れ物を指定の住所に送ってほしいのですが。
はい、ご指定のご住所へお送りします。その際の送料はお客様のご負担になります。ご了承下さいませ。
〒141-0022東京都品川区東五反田1-19-10
TEL：03-5789-2369
